Pour la fiabilité et la crédibilité d’un site internet, on doit émettre des informations minutieusement vérifiées. Le concept EAT est l’une des étapes inévitables. On le traduit par Expertise, Autorité, Confiance et Fiabilité (Trust en anglais). Ce sont des étapes qui doivent être mises à jour régulièrement. Ceci, dans le but de mettre les visiteurs d’un site web en confiance à tout moment.
Comment expertiser un site ?
L’auteur doit avoir le maximum d’informations sur la thématique qu’il propose. Il doit en même temps présenter de manière claire tous les données et éléments permettant de convaincre les internautes. L’auteur doit se baser surtout sur des propos vérifiables et utiles à l’attente des chercheurs. Pour ce faire, vous devez rassembler le maximum d’informations. Il faut bien les placer dans des endroits visibles et attirants sur le site. Ensuite, vous ne pouvez pas rester sur un seul sujet. En effet, une recherche sur internet ne se limitera jamais sur un point quelconque.
Gagner de l’autorité
À l’issue des expertises, il faut imposer son autorité par des informations vivantes. La mise à jour ne peut en aucun cas être négligée. Il faut toujours veiller à donner ce que les clients attendent de vous. Ainsi, vous devez être prêt à octroyer des réponses ou des solutions aux questions que les clients poseront après vos exposés. Par contre, il faut toujours attirer l’attention des visiteurs à rester sur votre thématique. L’expertise sera votre garant pour ne pas faire des hors sujets.
Qu’attend de vous pour avoir la confiance ?
La confiance et la fiabilité reposent surtout sur l’efficacité de votre expertise ainsi que votre autorité. On s’attend également à ce que vous soyez capable de résoudre les soucis des clients. Ceci vous mène à vous ressourcer au-delà de votre propre thématique pour ensuite ramener les clients à vous. Vous devez vous mettre à leur place afin de vous préparer à d’éventuelles requêtes supplémentaires.
L’EAT est donc indispensable pour la crédibilité d’un site. C’est un outil qui sert à établir une véritable approche et attirance de votre site.